【悦享书会】—《销售就是要玩转情商》
本周的樊登读书会分享的书籍
《销售就是要玩转情商》
你相信吗?
本书深入浅出,揭示了情商对销售工作的影响和作用,强调情商软技巧的重要性,结合目前销售工作中常见的问题,深入分析出现销售困境的原因,并给出行之有效的方法指导,让人看清销售误区,从自身情绪管控入手,改变目前的销售现状,成就销售辉煌。
樊登博士幽默诙谐的讲课方式深受大家欢迎
大家都听得全神贯注
精彩内容分享
一、情商低的销售的表现:
1、喜欢唱独角戏。跟客户之间无联结,只管将所有自己想销售的东西和思想硬塞进客户脑袋。
2、容易激动。客户刚表示会考虑、还不错等露出端倪的举动,销售就以为单子搞定。
3、容易让步。客户一退却、犹豫、质疑价格等,销售就立即想用让步来达成协议。
4、喜欢做无用功。这种人经常找不准决策者,或者说不管谁是决策者,只管销售,往往是徒劳而返。
5、容易放弃。客户一表示拒绝、不需要等意愿时,就立即打退堂鼓,觉得销售无望,决定撤兵了。
二、如何提升自己的情商?
1、放空自己,自察自省
认识自己的情感是情商修炼的基础能力。如果你无法准确认识到自己的情感,那你就不知道自身的态度、行为对自己和他人的影响。这个过程我觉得类似于李笑来的提高自身的元认知能力。
2、做回原始人,预留思考的时间
生活越来越便利,手边的工具越来越多,我们却越来越被这些东西绑架,无法留出足够的时间给我们自己思考。碎片化时间大行其道的今天,其实是注意力慢慢丧失的过程。因此,学会做回原始人。
3、正确判断自身的情感